Maria Étnica se compromete a proteger tu privacidad y asegurar que tus datos personales sean utilizados de manera responsable, transparente y segura. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra:
Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
Datos de pago: Información necesaria para procesar tu pago, como tarjetas de crédito o datos bancarios (a través de plataformas de pago seguras).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, información sobre tu navegador y cómo interactúas con el sitio (por ejemplo, páginas visitadas, productos consultados).
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Los datos que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
Procesar y enviar tus pedidos.
Gestionar tu cuenta de usuario (si aplica).
Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio web.
Enviarte promociones, ofertas o información relevante sobre nuestros productos (solo si te has suscrito a nuestro boletín).
Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestra web para mejorar nuestros servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
3. ¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Utilizamos protocolos de encriptación en los datos sensibles y trabajamos con plataformas de pago seguras.
4. ¿Compartimos tus datos?
No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con empresas de transporte, procesadores de pago y otros proveedores de servicios necesarios para cumplir con tu pedido.
Requerimientos legales: Si es necesario, podemos compartir tus datos con autoridades competentes para cumplir con las leyes, reglamentos o procesos judiciales aplicables.
5. Tus derechos sobre tus datos
Tienes el derecho de acceder, corregir, cancelar o oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico contacto@mariaetnica.com. Responderemos a tu solicitud conforme a la ley.
6. Cookies
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7. Enlaces a sitios externos
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8. Cambios en la política de privacidad
Maria Étnica se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web o mediante otros canales de comunicación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o cómo manejamos tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
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